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国外空间的使用中遇到问题怎么办?

1.如果你的英语不错,联系他们的客户服务部门其实很简单,联系客户服务部门。大的国外空间商提供多种的客户服务:包括邮件,在线聊天,论坛等。 最常见的是tickect系统。针对某一问题,您可以向国外空间客服部门提交一个tickect,系统会生成一个ID号码,以便跟踪。大的国外空间服务商还会保证对您提交的tickect的相应时间。当然,在相应时间内并不能保证解决您的问题。 比如,我曾经就Godaddy的虚拟主机无法使用PHP的iconv模块的问题向其客服寻求帮助。对方很快就给了答复,明确表示Godaddy的虚拟主机不支持iconv,该模块不会被安装使用。 尽管这没有解决我的问题,但是快速而清晰的答复也很让我满意。 有的时候,一个tickect的问题可能需要几个回合的沟通交流才能完满解决。 比如,我购买了Micfo的国外空间的方案后发现国内有的用户无法访问该空间。于是立即联系客服,并得到了答复: I'm forwarding this ticket to our Technical Dept so that our technicians can investigate this issue further. Please provide us with a traceroute from a computer in China to your website so our...